Workshop on AI Agents and Integration with Business Processes

На следующем занятии разберём, как AI-агенты превращаются из «умного чата» в рабочую систему для бизнеса. Начнём с базы: — что такое API простыми словами; — что такое MCP; — как через них AI подключается к CRM, таблицам, календарям, задачам и другим сервисам; — как это встраивается в реальные бизнес-процессы. Главная идея простая: AI-агент должен не просто отвечать на вопросы. Он должен уметь выполнять действия внутри бизнеса. Например: — проверить новые заявки; — найти нужные данные в таблице; — посмотреть статус клиента в CRM; — создать задачу менеджеру; — подготовить ответ клиенту; — обновить информацию в системе; — отправить короткий отчёт руководителю в Telegram. То есть вместо ручного контроля появляется цифровой сотрудник, который работает по заданной логике и помогает команде не терять заявки, задачи и деньги. Также покажу, как работают мои агенты внутри OpenClaw: — как они получают задачу; — как выбирают нужный инструмент; — как обращаются к бизнес-сервисам; — как передают информацию между собой; — как помогают автоматизировать отдельные участки продаж, маркетинга и управления. И отдельный блок — самое интересное. Покажем, как агент в OpenClaw может самостоятельно создавать новых агентов под конкретные задачи бизнеса. Например: — отдельного агента для контроля заявок; — агента для отчётов; — агента для проверки CRM; — агента для подготовки сообщений; — агента для анализа данных. Это уже не история про «попробовать нейросеть». Это переход к цифровой команде, которая может постепенно забирать на себя рутину, контроль и часть операционных процессов. На прошлом занятии мы собрали логику цифрового отдела. На следующем — покажем, как подключить этот отдел к реальным инструментам бизнеса и сделать его рабочей частью компании. Встречаемся: Вторник 18:00 по Бали [Перейти в чат](https://t.me/AIMentor_Chat)